Víte že

Rady/informace

Vážení zákazníci,
Věříme, že s vozem zakoupeným či sepisovaným u spol. Auto Adámek s.r.o. zažíváte mnoho příjemných chvil, Že Vám usnadňuje cestu za prací stejně, jako Vám poskytuje radost a potěšení ve chvílích volna a zábavy. Vždyť pěkný automobil patří neoddělitelně k dnešní době a stal se již jakýmsi jejím vnitřním tepem.

  
Přesto, stejně jako v životě, tak i při používání automobilu, se můžete dostat do situace,
která je nepříjemná a se kterou jste nepočítali. Na našich internetových stránkách, v sekcích Rady a informace, Materiály ke stažení a Mobilita naleznete potřebné materiály a informace a doporučení s jejich pomoci vyřešíte většinu problémů „na cestě“ nejsnazší formou.

Rada č. 1 „Než nastartujete“
Jedna ze statistik uvádí, že každý třetí Evropan  je ve svém životě  jedenkrát hospitalizován pro zranění, které utrpěl při dopravní nehodě. 45 000 mužů, žen a dětí přichází každoročně na silnicích o svůj život. Řada z těchto lidí nemusela zemřít , kdyby si před svou osudovou jízdou odpověděla kladně na následující otázky :

-  Jsou děti správně a bezpečně usazeny ve vhodných dětských autosedačkách a jsou tyto sedačky rádně uzamčeny (vyloučená možnost nekontrolovatelného odemčení zámku dítětem)?

  
- Je nastavení zadních operek sedadel v co nejpřímější poloze, Jsou všechny opěrky hlavy ve správné pozici, tj. zda horní okraj opěrky hlavy je ve výši temene hlavy příslušného člena osádky vozu a vzdálenost mezi opěrkou a hlavou je minimální?

  
- Neleží ve vnitřním prostoru auta žádné volné předměty, hlavně pod zadním oknem?

  
- Nebylo by vhodnější umístit Vašeho psa či kočku do pevné přepravní klece nebo vozů kategorie Combi do zavazadlového prostoru odděleného od lidské posádky mřížkou?

- Jsou těžká zavazadla umístěna v zavazadlovém prostoru na jeho dně co nejbíže k opěradlům zadních sedadel?

- Máte vhodné pneumatiky (letní, zimní) s dostatečnou hloubkou vzorku?

  
- Je funkce brzd bezproblémová? Netáhne vozidlo do strany nebo nevykazuje jiné zjevné vady?

Rada č.2 „Pozor nehoda“

  
V případě, že se stanete účastníkem dopravní nehody platí obecná doporučení:

1) Nechte rozsvícená světla (pokud to stav vozu po nehodě umožní).
2) Zapněte varovné blikače.
3) Oblečte si bezpečnostní vestu.
4) Postavte výstražný trojúhelník nejméně 50 m od místa nehody, na dálnici nejméně 100 m, v případě zatáček trojúhelník umístěte před zatáčku.
5) Jsou-li na místě zranění poskytněte první pomoc.
6) Přivolejte záchrannou službu (je-li na místě zranění).
7) Vozidlo nepřemisťujte a zachovejte se dle následujících rad:

Rada č.3 „Pojistná událost“

   
Pojistná událost je vždy nepříjemnou záležitostí. Zákazníci spol. Auto Adámek s.r.o. mají možnost se části těchto starostí zbavit a přenést je na nás.

  
1) My garantujeme, že v roli prostředníka mezi zákazníkem a jeho pojišťovnou nezpůsobíme žádné zdržení, naopak celý proces zjednodušíme a urychlíme. (Příslušná dokumentace následků havárie na vozidle jde přímou a nejrychlejší cestou od nás k osobě, která na pojišťovně odpoví dá za likvidaci škody.)

  
2) Doba čekání na likvidátora pojišťovny se minimalizuje.

  
3) Zajišťujeme obratem vystavení krycího dopisu, což v praxi znamená, že se nepřenáší celá finanční zátěž ceny opravy nemajitele vozu, ale pouze jeho smluvní spoluúčast.

4) Opravy provádíme dle standardů výrobce a k opravě využíváme výhradně originál díly.

Doklady nezbytné ke zdárnému vyřízení pojistné události:

  
- kopie velkého technického průkazu opravovaného vozidla
- písemná relace policie, případně „údaje o nehodě“ – viz. Rada č.4
- kopie řidičského průkazu osoby, která řídila havarovaný vůz
- kopie pojistné smlouvy nebo číslo pojistky pojištěnce, který nehodu způsobil.
(Kopie dokladů lze z originálů vyhotovit v našem autoservise.)

Rada č.4 „Jak postupovat v případě havárie“

A. Případy, kdy je nezbytné volat policií:
1) Při nehodě došlo ke zranění.
2) Škoda na vozidle je vyšší než 100 000 Kč.
3) Na postupu řešení situace (určení viníka) se nedohodli všichni účastníci dopravní nehody.
4) Majitel vozu (služební auto, vozidlo pořízené formou leasingu, půjčovna …) výslovně vyžaduje vyšetření každé dopravní nehody policií.
5) Došlo k poškození cizího majetku (nezapomeňte vyrozumět poškozeného).
6) Při kolizi se zvířaty (ji-li zraněné udržujte dostatečný odstup, může být velice nebezpečné). Neodstraňujte stopy na autě.

  
Mějte na paměti:

- Policejní protokol podepište pouze tehdy, pokud souhlasíte s jeho obsahem. Jinak do něj uveďte svoje výhrady.
- Pokud protokol podepisujete v zahraničí a nerozumíte mu, napište do něj česky  své výhrady.
- Napište si jména a adresy ostatních řidičů – účastníků nehody, SPZ (RZ) jejich vozů a spojení na svědky. K zadokumentování nehody můžete využít formuláře, které naleznete na našem internetu v sekci „Dokumenty ke stažení“.
- Zjistěte si, u které pojišťovny jsou ostatní účastníci nehody pojištěni (Pokuste se získat číslo jejich pojistky .
- Poznamenejte si osobní číslo policisty a adresu jeho služebny.
- Neprodleně oznamte tuto událost zástupci své pojišťovny.

B. Nezbytné podklady pro bezproblémové řešení pojistných událostí, které nešetřila policie:
Pokud na vozidle nevznikla škoda převyšující 100 000 Kč policie likvidují vzniklé škody i bez relace policie, ovšem pouze za předpokladu, že :
-   nedošlo nezranění
-   na postupu řešení vzniklé situace se dohodli všichni účastníci dopravní nehody
-   majitel vozu výslovně nevyžaduje vyšetření každé dopravní nehody policií.

  
Pozor nezapomeňte !

1) Zvažte zda jste schopen (schopna) dobře odhadnout výši škody.

2) Neopomeňte vyplnit a nechat si podepsat od účastníku dopravní nehody formulář „Záznam o dopravní nehodě“ (naleznete v sekci Dokumenty ke stažení). Současně si nezapomeňte poznamenat kontaktní spojení na svědky nehody.

3) V případě, že jste nehodu nezavinil, nechte si viníkem nehody podepsat „Prohlášení o zavinění“ (naleznete v sekci Dokumenty ke stažení).

4) Neopomeňte si opsat číslo povinného ručení (tzv. zelené karty) viníka nehody a název pojistitele.

5) Vhodné je vyměnit si pojistné údaje (SPZ, číslo pojistky a jméno pojistitele)navzájem mezi účastníky pojistné události.

6) Máte-li možnost nafotit místo nehody, neváhejte. Mějte na paměti, že zejména v případech kdy nehodu nevyšetřuje policie dochází poměrně často k zpochybnění zavinění. Viník si vše rozmyslí, nehodu nenahlásí, případně prohlásí, že byl v šoku nebo jednal pod nátlakem. Prokazování viny zbude na Vás.

Rada č.5 „Vyhotovte si obálku pro řešení náhodných událostí“

  
Doporučujeme si již dnes, tj. v době pohody vytvořit a uložit do přihrádky svého vozu nástroj, který Vám pomůže bez větších stresů nepříjemné události, které Vás a Váš vůz mohou potkat.  Konkrétně, stáhněte si z našich internetových stránek (sekce Materiály ke stažení),vytiskněte a společně se servisní knížkou uložte do vašeho vozu následující formuláře a podklady :

1) Záznam o nehodě, vč. anglické nebo německé verze pro případ nehody v zahraničí.

2) Prohlášení o zavinění.

3) Kartu pomoci v nouzi. Tuto si doplňte konkrétními údaji - vytečkované části (podrobnosti k vozu, pojištění..).

4) V případě, že nejste majitel vozu tiskopis „Souhlas majitele vozu s jeho užíváním v zahraničí ( doporučujeme v anglické verzi).

5) Spojení na zastupitelské úřady ČR v Evropě.